Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí herního dohledu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Vedoucího herního dohledu, který se připojí k našemu týmu a zajistí efektivní a bezpečný provoz herních aktivit. Jako Vedoucí herního dohledu budete mít na starosti řízení a koordinaci herních operací, zajištění dodržování pravidel a předpisů a poskytování vynikající zákaznické služby. Budete úzce spolupracovat s ostatními členy týmu, abyste zajistili, že všechny herní aktivity probíhají hladce a efektivně. Vaše role bude klíčová pro udržení vysoké úrovně spokojenosti zákazníků a pro zajištění, že všechny operace jsou v souladu s příslušnými zákony a předpisy. Ideální kandidát by měl mít silné vůdčí schopnosti, vynikající komunikační dovednosti a schopnost rychle řešit problémy. Zkušenosti v herním průmyslu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Pokud jste motivovaní, orientovaní na detaily a máte vášeň pro herní průmysl, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Dohled nad každodenními herními operacemi.
- Zajištění dodržování všech herních pravidel a předpisů.
- Řešení problémů a stížností zákazníků.
- Koordinace s ostatními členy týmu pro zajištění plynulého provozu.
- Školení a rozvoj nových zaměstnanců.
- Monitorování výkonu herních zařízení.
- Zajištění bezpečnosti a ochrany herního prostředí.
- Příprava pravidelných zpráv o provozu a výkonu.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Silné vůdčí schopnosti a zkušenosti s řízením týmu.
- Vynikající komunikační a organizační dovednosti.
- Schopnost rychle řešit problémy a rozhodovat se.
- Znalost herních pravidel a předpisů.
- Zkušenosti v herním průmyslu jsou výhodou.
- Schopnost pracovat ve stresujícím prostředí.
- Flexibilita a ochota pracovat na směny.
- Základní znalost práce s počítačem.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste řešili konflikt mezi zákazníky?
- Jaké kroky byste podnikli pro zajištění dodržování herních pravidel?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti komunikace?
- Jak byste motivovali svůj tým k dosažení cílů?